อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ VG 98

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์ม VG 98 ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
VG 98 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ VG 98
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

VG 98 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างมือถือหรืออุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อเข้าสู่ระบบและถอนเงิน เราเก็บรักษาประวัติรายการ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกหลังจากนั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลไม่ถูกส่งผ่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยบุคคลภายนอกระหว่างการประมวลผล

การยืนยันบัญชีและการถอนเงิน

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวตามระยะเวลาขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าการยินยอมคุกกี้ได้จากหน้าจอตั้งค่าบัญชีของคุณ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ ทีมดูแลของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอทางกฎหมายภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยทางกฎหมายมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลภายใน 72 ชั่วโมง

แชทซัพพอร์ต

สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการชำระเงิน แชทซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวัน ตอบได้ทั้งเรื่อง PromptPay, Wallet และ SCB Easy

แบบฟอร์มออนไลน์

ยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ข้อมูลด้านล่างตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของตนภายใต้นโยบายของ VG 98 หากไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลรายการ และกับหน่วยงานกฎหมายเมื่อจำเป็นตามกฎหมายเท่านั้น

ส่งคำขอมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 72 ชั่วโมง

คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้งาน คุณสามารถจัดการการยินยอมคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานได้จำกัด

การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้ข้อกำหนดของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ แนะนำให้ตรวจสอบกฎระเบียบในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแจ้งเตือนในแอปก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณสามารถติดต่อทีมดูแลหากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขใดๆ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต